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こんにちは 和心金属加工工場のコウです。

週末開けですが、皆さんお元気でしょうか。 先週末に隅田川花火大会行ってきました。 すごく人混みのなかどうにか無事生きて帰ってきました。

さて今日は問合せに関する内容を少し話させていただきます。 私自身の心得ですが、最近のお客様みんな勉強屋さんだと思います。 お客様からの問い合わせ電話の対応は非常に楽になってます。

問合せする前に、ちゃんとメモ書き書いてることを感じます。 一般的にデザインから語るお客様もいらっしゃいますが、 最近は意外と数量から確認する問合せが多かったです。

まず数量からが一番目のステップだと思いますね。 なので改めて問合せする際にまず数量を決めてからスムーズに行けると思います。

それではまた来週！